Rachmat, Ulfah, Slamet Riyanto, and Arifudin fh. “Optimalisasi Perlindungan Konsumen Dalam Melakukan Komplain Atas Produk Barang Cacat Melalui Self Regulation Pada Transaksi Pembelian Secara Online Pt.Bukalapak”. Jurnal Hukum Jurisdictie 6, no. 1 (August 29, 2024): 68-83. Accessed November 21, 2024. https://journalfhuia.ac.id/Jurisdictie/article/view/166.