Rachmat, U., Riyanto, S. and fh, A. 2024. Optimalisasi Perlindungan Konsumen Dalam Melakukan Komplain Atas Produk Barang Cacat Melalui Self Regulation Pada Transaksi Pembelian Secara Online Pt.Bukalapak. Jurnal Hukum Jurisdictie. 6, 1 (Aug. 2024), 68-83. DOI:https://doi.org/10.34005/jhj.v6i1.166.